![]() |
| Vereador Marcos Vinícius. |
O serviço já foi implantado em alguns estados e também já gerou reclamações
O vereador, Marcos Vinícius (PSDB), revelou na tarde
desta quarta-feira, 23, que o governador da Paraíba, Ricardo Coutinho
(PSB), deseja terceirizar nos próximos meses o sistema de telefonia que
serve aos serviços de urgência e emergência do estado, inclusive o 190
da Polícia Militar.
A proposta do governo seria a de que os atendimentos de emergência
seriam feitos por civis (terceirizados), que depois do contato com a
vítima repassam a ocorrência à Polícia Militar, Corpo de Bombeiros ou ao
Serviço de Atendimento de Urgência e Emergência (Samu).
O serviço já foi implantado em alguns estados e também já gerou
reclamações. “Inclusive em janeiro deste ano um comerciante de Aracaju
foi assassinado, mesmo depois de tentar acionar a polícia e pedir ajuda.
Ele ligou para o 190, mas, do outro lado da linha, estava uma operadora
de telemarketing que não percebeu a gravidade da situação”.
Em Sergipe, o serviço de atendimento do 190 foi terceirizado no ano
passado. Operadores de telemarketing recebem as ocorrências e repassam
para a polícia. O caso gerou polêmica e dividiu opiniões entre
militares.
"Entregar ocorrências das mais diversas gravidades a pessoas que não
conhecem da atividade de policial ou mesmo de medicina é um risco a vida
do cidadão", avaliou o parlamentar.
WSCOM Online
